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SK엔카 홈서비스, 7일간 타보고 결정하는 홈서비스

by ISSUE & TALK 2020. 6. 14.
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중고차 매매 SK 엔카에서, 

집으로 찾아가는 홈서비스를 제공하고 있습니다. 


홈서비스의 가장 큰 장점은

홈서비스 차량을 엔카에서 직접, 사고유무, 등급, 옵션 등을 진단하여

무사고로 진단된 차량으로만 선별하기 때문에 차량 성능에 대한 걱정 없이

믿고 편안하게 차량을 구매할 수 있다는 점입니다.

그렇기 때문에, 차에 대해서 잘 알지 못하는 (차알못) 분들이 중고차를 매매하려고 할 때, 

이 서비스만큼 편하고 믿을만한 것은 없다고 봐도 될 것 같습니다.

 


중고차는 다 믿기 어려운가?


제가 돈을 벌기 시작하면서, 

처음으로 돈을 모아서 차량을 구매했던 곳이 초창기 SK엔카였습니다. 

그 당시는 대부분 상사에서 중고차를 구매하는 게 일반적이었고,

그즈음에 대기업에서 중고차 매매를 시작한 것이 SK엔카가 거의 처음이 아니었나 기억합니다. 

상사에서 안 좋은 일이 많이 생긴다는 뉴스가 많이 나오던 시기라서, 

새 차를 구입할까도 고민했지만, 감가비용을 생각하니, 새차 구매를 결정하기가 쉽지는 않았습니다.

그래서 저도 기업 브랜드를 믿고, 매장을 찾아갔었습니다. 

사회 초년생이었기에, 차알못이었지만,

브랜드를 믿고 원하는 차량을 그 자리에서 매매했었고, 

그 차를 지금까지 12년 동안 아무 문제없이 잘 타고 있습니다. 

이제 차량을 바꿔야겠다 생각하던 중에, 

마침, SK엔카 홈서비스가 있어서

소개해드릴까 합니다.


홈서비스 과정은 이렇습니다.


1. 엔카 전문 진단 마스 더가 무사고 차량을 선별하여 차량등록

2. 엔카 홈서비스 차량 신청 (구매 희망자)

3. 상담 완료 후 엔카 직원이 한번 더 차량 상태 직접 검수

4. 고객님이 원하는 시간, 장소로 배송 출발

5. 차량 인수 시, 차량 상태에 대한 자세한 안내

6. 인수 후 7일 이내 최종 구매 결정

- 가장 큰 메리트는 7일이내 구매를 취소할 수 있다는 점입니다.

- 물론, 취소 사유와 기간에 따라 일정 금액이 발생하지만, 7일 정도 사용 후 최종 결정을 할 수 있다는 점은 큰 매력으로 여겨집니다.

 

< 홈서비스 과정 > 

위에서 말한, 

인수 후 7일 이내 최종 판단 시, 환불을 요청할 경우, 

차종별/환불 요청한 날짜 기준으로 환불 수수료가 부과될 수 있으니, 아래 표 참고하시길 바랍니다.


- 환불신청 일자별 “고객”의 사용으로 얻은 이익 기준 표

* 인수일을 1일로 3일까지는 무료, 4~7일은 사용으로 인한 환불수수료 부과 (단, 5천만 원 이상 차량은 국산, 수입을 불문하고 2일부터 부과)

* 재상품화 비용 : 단순변심으로 인한 환불 시 국산차 10만 원, 수입차 15만 원의 재상품화 (세차, 재성능 등) 비용 청구

* 차량 인수 시점의 주행거리를 기준으로 늘어난 주행거리가 100km를 초과할 때마다 100km 구간별 사용으로 인한 이익금액 부과 (인수일부터 적용)

* 성능상 판금이나 교환으로 체크되는 사고의 경우 차량의 재판매에 중대한 결함이므로 환불불가


차량 선발 기준


- 차량 골격 이상 차량 제외 (프레임, 문짝, 트렁크, 범퍼 등 외부 패널의 교환 여부)

- 연식 9년 이하 및 키로수 14만 키로 이하 차량

- 엔카에서 직접 진단된 차량

에 한해서만 중고차 매매 차량으로 등록되고 있으니 더욱 안심할 수 있는 플랫폼이라는 생각이 드네요

 

 

 

엔카 - 대한민국 No.1 중고차 플랫폼

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www.encar.com

 

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